अधिकांश स्टोरेज फर्नीचर लिस्टिंग एक ऐसे कारण से विफल होती हैं जिसका उत्पाद से कोई लेना-देना नहीं है। तस्वीरें अच्छी हैं — साफ़, अच्छी रोशनी वाली, पेशेवर। वे बस उन सवालों के जवाब दे रही हैं जिनका जवाब खरीदार पहले ही दे चुका है, और उन सवालों को अछूता छोड़ रही हैं जो खरीदारी का फैसला करते हैं।
एक खरीदार किसी लिस्टिंग को उस तरह नहीं देखता जैसे आप अपनी खुद की कैटलॉग देखते हैं। वे डिज़ाइन का मूल्यांकन नहीं कर रहे हैं। वे एक चेकलिस्ट, एक निश्चित क्रम में, पूरी कर रहे हैं, और वे उस आइटम पर पेज छोड़ देंगे जिसे वे हल नहीं कर पाते। आपकी लिस्टिंग एक गैलरी नहीं है। यह एक उत्तर पुस्तिका है।
नीचे वे छह छवियाँ हैं जो उत्तर देती हैं। छह और छवियाँ नहीं — छह विशिष्ट, प्रत्येक एक प्रश्न से जुड़ी, उस क्रम में जिसमें खरीदार वास्तव में उन्हें पूछता है।
01 साइज़ संदर्भ शॉट
प्रश्न: "क्या यह मेरे स्थान में फिट होगा?" "आयाम क्या हैं" नहीं — खरीदार को शायद यह भी नहीं पता होगा कि तीन संख्याओं का क्या करना है। असली प्रश्न यह है कि क्या चीज़ दरवाज़े से, कोने में फिट होगी, और फिर भी एक रास्ता बचा रहेगा।
एक आयाम तालिका उसका पहला आधा हिस्सा उत्तर देती है। एक तस्वीर बाकी का उत्तर देती है, बशर्ते फ्रेम में कुछ ऐसा हो जिसका आकार खरीदार पहले से जानता हो। एक मानक दरवाज़े का हैंडल फर्श से लगभग 90 सेमी ऊपर होता है। एक A4 शीट 21 गुणा 29.7 सेमी होती है। एक जूते का डिब्बा मोटे तौर पर 33 सेमी लंबा होता है। इनमें से कोई भी एक अमूर्त संख्या को एक भौतिक निर्णय में बदल देता है जो खरीदार दो सेकंड में कर सकता है।
एक और माप है जिसे लगभग कोई भी प्रकाशित नहीं करता, और स्टोरेज फर्नीचर के लिए यह फुटप्रिंट से अधिक मायने रखता है: यूनिट के सामने की जगह। यदि सामने का पैनल बाहर की ओर खुलता है, तो खरीदार को प्रत्येक परत को खोलने और लोड करने के लिए इसके सामने जगह चाहिए। एक कैबिनेट जो आला में पूरी तरह फिट बैठता है, फिर भी अनुपयोगी हो सकता है यदि पैनल घूम न सके। वह दूरी दिखाएं। इससे आपको एक तस्वीर की लागत आती है और यह वापसी की एक पूरी श्रेणी को समाप्त कर देता है।
फ्रेम में क्या आता है | इसे कैसे शूट करें | यह क्यों काम करता है |
यूनिट के बगल में एक ज्ञात वस्तु | कैबिनेट के सामने वाले हिस्से के समान गहराई पर दरवाज़े का हैंडल, A4 शीट या जूते का डिब्बा। कैमरा छाती की ऊँचाई पर, सीधा सामने। | सेंटीमीटर को भौतिक तुलना में बदलता है। |
वास्तविक टेप के साथ ऊपर से नीचे का फ़ुटप्रिंट | फर्श-स्तरीय ओवरहेड शॉट, टेप माप चौड़ाई और गहराई के साथ फैला हुआ। कोई खींचे गए तीर नहीं। | एक असली टेप साक्ष्य के रूप में पढ़ा जाता है; तीर मार्केटिंग के रूप में पढ़े जाते हैं। |
सामने क्लीयरेंस, दरवाज़ा खुला | पैनल पूरी तरह खुला, पैनल और निकटतम दीवार या फर्नीचर के बीच फर्श दिखाई दे रहा है। शॉट में टेप माप। | "यह मेरे हॉलवे में नहीं खुलता" वाली वापसी को खत्म करता है। |
अधिकांश लिस्टिंग इसे कैसे गलत तरीके से पेश करती हैं: तीन पतले तीरों और फ़ोन पर पढ़ने के लिए बहुत छोटे फ़ॉन्ट वाला एक स्टाइलाइज़्ड रेंडर। खरीदार कुछ भी सत्यापित नहीं कर सकता, इसलिए वे अनुमान लगाते हैं — और आकार का अनुमान फर्नीचर ई-कॉमर्स में सबसे महंगा अनुमान है।
02 मोड़ा हुआ और खुला हुआ, साथ-साथ
सवाल यह है: "इसमें कितना काम है?" खरीदार की नज़र में, "इकट्ठा करने के लिए तैयार" कोई विशेषता नहीं, बल्कि एक जोखिम है। वे पहले फ्लैट पैक से ठगे जा चुके हैं। यह तस्वीर उस जोखिम को वापस एक विशेषता में बदलने के लिए है।
सबसे मजबूत संस्करण एक ही फ्रेम में दोनों अवस्थाएँ दिखाना है: इकाई फ्लैट मोड़ी हुई, उसी इकाई के खुले हुए रूप के बगल में। यह ऐसा दावा है जो कोई भी फ्लैट-पैक प्रतिस्पर्धी नहीं कर सकता, क्योंकि उनका उत्पाद पैनलों के ढेर के रूप में आता है। एक फ्रेम एक साथ तीन बातें बताता है — मोड़ने पर भंडारण की मात्रा, खोलने पर जगह, और यह तथ्य कि बदलाव निर्माण नहीं बल्कि एक मोड़ है।
पहली असली असेंबली को असली गति से शूट करें
यदि आप सेटअप को फिल्माते हैं, तो किसी को पहली बार इसे करते हुए, सामान्य गति में, शुरुआती अनाड़ीपन को शामिल करते हुए फिल्माएं। एक कट-टुगेदर मोंटाज जो प्रक्रिया को तात्कालिक दिखाता है, दो तरह का नुकसान करता है: यह एक अपेक्षा स्थापित करता है जिसके खिलाफ ग्राहक माप करेगा, और यह पूरे दावे को मंचित दिखाता है। "कुछ मिनट" कहें और कुछ मिनट दिखाएं। एक ईमानदार समय अनुमान सहायता टिकट कम करता है; एक बढ़ा-चढ़ाकर बताया गया अनुमान उन्हें बनाता है।
अधिकांश लिस्टिंग इसे कैसे गलत करती हैं: केवल तैयार यूनिट दिखाना, सजाया हुआ और भरा हुआ। खरीदार को असेंबली की कल्पना करने के लिए छोड़ दिया जाता है, और कल्पना उनके पिछले सबसे बुरे अनुभव पर डिफ़ॉल्ट होती है।
03 दरवाज़ा, पूरी तरह खुला
सवाल: "क्या मैं वास्तव में चीज़ें अंदर और बाहर ला सकता हूँ?" स्टोरेज फर्नीचर पहुँच के लिए खरीदा जाता है, दिखावे के लिए नहीं। एक बंद कैबिनेट की तस्वीर एक डिब्बा दिखाती है। हर परत पूरी तरह खुली हुई कैबिनेट की तस्वीर एक सिस्टम दिखाती है।
इस शॉट का दूसरा काम है, और यही वह काम है जिससे ज़्यादातर सप्लायर बचते हैं: यह दरवाज़े की गति की दिशा दिखाता है। अगर पैनल बाहर की ओर खुलता है, तो इसे इमेज में और कॉपी में बताएं, और खरीदार को वह चाप दिखने दें जिसकी उसे ज़रूरत है। जो खरीदार डिलीवरी के बाद खुलने की दिशा का पता लगाते हैं, वे खुद को दोष नहीं देते — वे समीक्षा में लिखते हैं कि लिस्टिंग भ्रामक थी।
इसे निचले तीन-चौथाई कोण से फोटो खींचें ताकि आंतरिक परतें और सामने का फर्श दोनों दिखाई दें। कैमरे को उससे नीचे रखें जितना आप सहज रूप से चाहते हैं; पूरा उद्देश्य गहराई दिखाना है, और गहराई केवल शेल्फ लाइन के नीचे से ही दिखती है।
ज़्यादातर लिस्टिंग इसे कैसे गलत करती हैं: एक हीरो शॉट जिसमें दरवाज़ा 30 डिग्री पर थोड़ा खुला है। यह प्रीमियम दिखता है और कुछ भी संप्रेषित नहीं करता। या तो इसे पूरी तरह खोलें, या कोई अलग फ्रेम इस्तेमाल करें।
04 पूर्ण, स्टाइल रहित
सवाल: "इसमें वास्तव में कितना सामान आता है?" हर लिस्टिंग एक खाली यूनिट दिखाती है। लगभग कोई भी भरी हुई नहीं दिखाती। इन दोनों के बीच का अंतर ही वह जगह है जहाँ से "मेरी उम्मीद से छोटा" वाक्यांश आता है।
इसे उस तरह भरें जैसे एक असली घर भरता है, न कि जैसे कोई स्टाइलिस्ट भरेगा। जूते जोड़ों में, बूट्स करवट लेटे हुए, हाई-टॉप्स तिरछे रखे हुए। अगर एक परत में आठ जोड़े आते हैं, तो आठ रखें और नौवें को स्पष्ट रूप से अनुपस्थित रहने दें। एक विश्वसनीय भराव की तस्वीर खरीदार को किसी भी लीटर आंकड़े से अधिक क्षमता के बारे में बताती है, क्योंकि इस श्रेणी में क्षमता मात्रा नहीं है — यह है कि किसी विशिष्ट वस्तु के कितने जोड़े एक विशिष्ट दिशा में फिट होते हैं।
इसे उसी कोण से शूट करें जैसे खाली शॉट लिया था, और दोनों को लिस्टिंग में एक-दूसरे के बगल में रखें। तुलना ही संदेश है।
अधिकांश लिस्टिंग इसे कैसे गलत करती हैं: जूतों के तीन जोड़े और एक पौधा। यह खूबसूरती से फोटो खींचता है और कुछ भी उत्तर नहीं देता। इससे भी बुरा, यह खरीदार को सिखाता है कि यूनिट में जूतों के तीन जोड़े रखे जा सकते हैं।
05 भार डालें, "मज़बूत" शब्द नहीं
प्रश्न: "क्या यह वज़न के नीचे झुक जाएगा?" प्लास्टिक और हल्के स्टील के भंडारण के बारे में यह सबसे आम अनकही चिंता है, और इस श्रेणी में सबसे कम फोटो खींचा गया उत्तर है। लिस्टिंग में "मज़बूत भार क्षमता" लिखा जाता है और बस। वह वाक्यांश जानकारी नहीं है; यह एक दावा है, और खरीदारों ने दावों को कम आंकना सीख लिया है।
शॉट सरल है और लगभग कोई इसे नहीं लेता: एक परत को उसके रेटेड वज़न तक लोड करें, शेल्फ की ऊंचाई पर किनारे से शूट करें, और शेल्फ की सीधी रेखा को बोलने दें। यदि परत को एक निर्दिष्ट संख्या में जोड़े या एक निर्दिष्ट द्रव्यमान रखने के लिए रेट किया गया है, तो ठीक उतना ही उस पर रखें। नाटक के लिए ओवरलोड न करें — एक अतिरंजित डेमो उत्पाद को जानने वाले किसी भी व्यक्ति को नकली लगता है, और जिन लोगों को आप सबसे अधिक आश्वस्त करना चाहते हैं, वे ठीक वही लोग हैं।
परीक्षण किए गए नंबर का उपयोग करें, मार्केटिंग नंबर का नहीं
यह तस्वीर एक ऐसा निर्णय लेने के लिए बाध्य करती है जिससे अधिकांश आपूर्तिकर्ता बचते हैं: वास्तविक लोड रेटिंग प्रकाशित करना। जिस संख्या का आपने परीक्षण किया है, उसे प्रकाशित करें। यदि यह किसी प्रतियोगी के दावे से कम है, तो भी इसे प्रकाशित करें — एक ऐसी संख्या जिस पर खरीदार भरोसा कर सके, उस संख्या से अधिक मूल्यवान है जो उन्हें प्रभावित करे। और वही आंकड़ा स्पेक तालिका में डालें, ताकि छवि और विनिर्देश एकमत हों।
अधिकांश लिस्टिंग इसे कैसे गलत करती हैं: यूनिट के अंदर बैठे बच्चे की स्टॉक फोटो। यह यादगार है, यह असत्यापनीय है, और यह उस सवाल का जवाब देती है जो कोई खरीदार नहीं पूछ रहा था।
06 वह कमरा जहाँ यह वास्तव में रहेगा
सवाल: "क्या यह मेरे जैसी जगह में काम करता है?" सीमलेस सफेद बैकग्राउंड पर स्टूडियो फोटोग्राफी "यह क्या है" का जवाब देती है और कभी "यह कहाँ जाता है" का जवाब नहीं देती। संकीर्ण स्टोरेज उत्पादों के लिए, वह दूसरा सवाल ही पूरा खरीद निर्णय है।
न्यूनतम व्यवहार्य सेट अधिकांश लोगों की अपेक्षा छोटा होता है: एक दरवाज़े का फ्रेम, दीवार की एक लंबाई, एक कालीन, एक जोड़ी जूते, और लगभग 1.5 मीटर फर्श की गहराई। यूनिट को दीवार के साथ रखें, कैमरे को दरवाज़े पर खड़ा करें, और दरवाज़े के फ्रेम को फ्रेम में बने रहने दें। दरवाज़े का फ्रेम एक ही समय में स्केल संदर्भ और संदर्भ संकेत दोनों है — यह खरीदार को बताता है कि यह एक हॉलवे है, शोरूम नहीं।
इस सेट को एक बार बनाएं और पूरी रेंज को इसमें शूट करें। SKU के बीच दृश्य को बदलने की आवश्यकता नहीं है; वास्तव में इसे नहीं बदलना चाहिए। एक उत्पाद परिवार में एक सुसंगत कमरा यह संप्रेषित करता है कि उत्पाद एक ही सिस्टम से संबंधित हैं — जो वास्तव में वही है जो एक रेंज को इकट्ठा करने वाला खरीदार देखना चाहता है।
अधिकांश लिस्टिंग्स इसे गलत तरीके से करती हैं: पाँच यूनिट्स को एक साथ जोड़कर दीवार बनाते हुए एक कंपोज़िट इमेज। अगर उत्पाद एक सतत प्रणाली नहीं है, तो वह छवि एक ऐसा वादा है जिसे सामान पूरा नहीं कर सकता, और उसके बाद आने वाली समीक्षा इसे सार्वजनिक रूप से कहेगी। एक वास्तविक कमरे में एक यूनिट क्या करती है, उसकी फ़ोटो लें।
07 एक-पृष्ठ चेकलिस्ट
इसे प्रिंट करें और शूट पर ले जाएँ। प्रत्येक पंक्ति एक फ़्रेम है; दाहिना कॉलम स्वीकृति परीक्षण है — यदि फ़्रेम इसे पास नहीं करता, तो प्रकाशित करने के बजाय दोबारा शूट करें।
# | शॉट | फ़्रेम में दिखाई देना चाहिए | केवल तभी पास होगा जब |
01 | आकार संदर्भ | यूनिट, समान गहराई पर ज्ञात आकार की वस्तु, फ़र्श रेखा | खरीदार टेक्स्ट पढ़े बिना ऊँचाई का अनुमान लगा सकता है |
02 | मुड़ा हुआ + खुला हुआ | एक ही मॉडल की दोनों अवस्थाएँ, समान प्रकाश व्यवस्था | थंबनेल आकार में वॉल्यूम का अंतर स्पष्ट है |
03 | दरवाज़ा पूरी तरह खुला | हर परत, खुला पैनल, उसके सामने का फर्श | खुलने की दिशा और जगह दोनों स्पष्ट पढ़ी जा सकती हैं |
04 | वास्तविक भार | इकाई वास्तव में भरी हुई, खाली शॉट के समान कोण | क्षमता गणनीय है, प्रभाववादी नहीं |
05 | रेटेड लोड, साइड व्यू | शेल्फ लाइन, लोड स्वयं, कोई प्रॉप्स नहीं | रेटेड आंकड़े पर शेल्फ स्पष्ट रूप से सीधा है |
06 | संकीर्ण कमरा, शॉट में दरवाज़े का फ्रेम | इकाई अपनी जगह पर, दरवाज़े का फ्रेम, असली फर्श | यह स्टूडियो नहीं, घर जैसा लगता है |
08 शूट करने के बाद ये छह कहाँ जाते हैं
छह तस्वीरें एक उत्पाद पृष्ठ को भरने से कहीं अधिक करती हैं। ऊपर दिए गए क्रम में व्यवस्थित होने पर, वे लिस्टिंग की रीढ़ बन जाती हैं; वर्गाकार में क्रॉप होने पर, वे विज्ञापन सेट बन जाती हैं; कार्टन पर QR कोड के रूप में छपने पर, वे उस प्रश्न का उत्तर बन जाती हैं जो आपके ग्राहक का ग्राहक गलियारे में पूछता है।
● उत्पाद पृष्ठ, पहले छह स्लॉट। लाइफस्टाइल गैलरी से पहले, फैक्ट्री फ़ोटो से पहले। खरीदार आपकी साख से पहले अपने प्रश्नों के उत्तर चाहता है।
● Amazon / मार्केटप्लेस A+ सामग्री। शॉट 01, 04 और 05 सीधे उन आकार, क्षमता और टिकाऊपन मॉड्यूल पर मैप होते हैं जिनकी मार्केटप्लेस टेम्पलेट्स अपेक्षा करते हैं।
● कार्टन QR कोड। शॉट 02 और 03, एक छोटे लूप के रूप में। सबसे अधिक भ्रम का क्षण तब होता है जब बॉक्स फर्श पर खुला होता है, न कि तब जब पेज फोन पर खुला होता है।
● आपके खरीदार की अपनी रिटेल लिस्टिंग। छह फाइलें एक पैकेज के रूप में सौंप दें। इससे आपको कुछ भी खर्च नहीं होता और इससे आपका उत्पाद उनके कैटलॉग में सूचीबद्ध करने के लिए सबसे आसान बन जाता है।
एक और उपयोग: अपने स्वयं के कैटलॉग का ऑडिट करें
इस चेकलिस्ट को हर मौजूदा प्रोडक्ट पेज पर लागू करें। किसी भी आकार की अधिकांश कैटलॉग शॉट 01 और 05 में पूरी तरह विफल होती हैं — साइज़िंग और लोड। ये दोनों ही वे दो हैं जिनका सबसे अधिक व्यावसायिक महत्व है, क्योंकि ये दोनों केवल क्लिक आकर्षित करने के बजाय रिटर्न रोकते हैं।
इनमें से किसी के लिए बेहतर फोटोग्राफर की आवश्यकता नहीं है। इसके लिए सवालों की एक सूची और उन्हें खरीदार के क्रम में जवाब देने का अनुशासन चाहिए, न कि अपने क्रम में।
09 यदि आप स्टोरेज रेंज बना रहे हैं
हम एक ही मॉड्यूलर प्लेटफ़ॉर्म पर फोल्डिंग शू कैबिनेट, वार्डरोब और संकीर्ण-अंतराल भंडारण बनाते हैं: छह परत ऊँचाइयाँ, दो दरवाज़ा विन्यास, और एक ही 20GP कंटेनर के अंदर मिश्रित मॉडल। यदि आप एक भंडारण रेंज तैयार कर रहे हैं, तो हमें बताएं कि आप किस बाज़ार में बेच रहे हैं — हम आपके साथ रेंज की समीक्षा करेंगे, ऊँचाई-दर-ऊँचाई: कौन सा स्तर वॉल्यूम ले जाता है, और कहाँ डबल-डोर संस्करण अपनी कीमत कमाता है। अधिक शुभ गृह जानकारी के लिए लिंक पर क्लिक करें।