अंतिम अपडेट: 29 जून, 2026
यह रिटर्न और रिफंड नीति हमारी वेबसाइट पर दिए गए सभी B2B थोक ऑर्डर, बल्क खरीद और व्यावसायिक लेनदेन पर लागू होती है। हमारे उत्पाद बिना किसी कस्टम सेवा के मानक स्टॉक में उपलब्ध फर्नीचर आइटम हैं। यह नीति सख्ती से फैक्ट्री थोक व्यावसायिक नियमों का पालन करती है।
1. कोई बिना शर्त रिटर्न और रिफंड नहीं
हम बिना शर्त रिटर्न या रिफंड का समर्थन नहीं करते हैं। सभी उत्पाद व्यावसायिक पुनर्विक्रय के लिए फैक्ट्री मानक थोक सामान हैं। खरीदार के व्यक्तिगत कारणों जैसे गलत ऑर्डर मात्रा, शैली पसंद में बदलाव, बाजार बिक्री की स्थिति, अनावश्यक खरीद, या उत्पाद विनिर्देशों की लापरवाही के लिए रिटर्न या रिफंड स्वीकार नहीं किए जाते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
2. शिपमेंट और बैच अंतर के लिए कोई रिटर्न नहीं
हल्का रंग अंतर, मामूली बनावट विचलन, या छोटे बैच उत्पादन अंतर सामान्य हैं और उन्हें गुणवत्ता दोष नहीं माना जाएगा; ऐसे अंतरों के लिए कोई रिटर्न या मुआवजा दावा स्वीकार नहीं किया जाएगा।
खरीदार हमारी बिक्री टीम द्वारा प्रदान की गई उत्पाद विनिर्देशों, फ़ोटो और शिपमेंट-पूर्व निरीक्षण सामग्री की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं। सभी उत्पाद आकार, संरचनाएं और दिखावट निश्चित मानक संस्करण हैं। एक बार खरीदार शिपमेंट-पूर्व निरीक्षण सामग्री को मंजूरी दे देता है या माल भेज दिया जाता है, तो विनिर्देशों को खरीदार द्वारा स्वीकृत माना जाता है।
3. शिपिंग क्षति की रिपोर्टिंग
यदि माल आने पर क्षतिग्रस्त या गायब पाया जाता है, तो खरीदार को माल आने के 7 कैलेंडर दिनों के भीतर स्पष्ट फ़ोटो और वीडियो सबूत जमा करना होगा। हम वास्तविक स्थिति की पुष्टि करेंगे और अपने विवेक पर, सद्भावना के रूप में मुफ्त स्पेयर पार्ट्स प्रतिस्थापन या उचित मुआवजा समाधान प्रदान करेंगे।
महत्वपूर्ण सूचना: FOB, CFR, या CIF शर्तों के तहत, परिवहन जोखिम बंदरगाह पर लोडिंग के समय खरीदार को स्थानांतरित हो जाता है। इस खंड के तहत हमारा मुआवजा एक व्यावसायिक सौजन्य है, कानूनी दायित्व नहीं। यदि खरीदार वैध सबूत प्रदान करने में विफल रहता है या फीडबैक समय सीमा पार कर जाता है तो कोई दावा स्वीकार नहीं किया जाएगा।
4. गुणवत्ता वारंटी और दोष समाधान
हम सभी मानक फर्नीचर उत्पादों के लिए 1 वर्ष की आधिकारिक वारंटी प्रदान करते हैं। वारंटी अवधि के भीतर, गैर-कृत्रिम और गैर-परिवहन मूल गुणवत्ता समस्याओं के लिए, हम सहायक उपकरणों का मुफ्त प्रतिस्थापन और लक्षित बिक्री-पश्चात समाधान प्रदान करते हैं।
मामूली गुणवत्ता समस्याओं (जैसे, कॉस्मेटिक दोष, छोटे सहायक उपकरण खराबी) के लिए, हम पूर्ण उत्पाद रिटर्न या पूर्ण रिफंड का समर्थन नहीं करते हैं। हम हमेशा दोनों पक्षों के हितों की रक्षा के लिए सबसे किफायती और व्यावहारिक समाधान (प्रतिस्थापन पार्ट्स, आंशिक मुआवजा) अपनाते हैं।
हमारी गुणवत्ता टीम द्वारा सत्यापित प्रमुख गुणवत्ता समस्याओं (जैसे, उत्पाद उपयोगिता को प्रभावित करने वाली संरचनात्मक विफलता) के लिए, हम सद्भावना से एक उचित समाधान पर बातचीत करेंगे, जिसमें प्रतिस्थापन या आंशिक रिफंड शामिल हो सकता है। पूर्ण ऑर्डर रिफंड पर केवल तभी विचार किया जाएगा जब दोष मौलिक रूप से उत्पादों को उनके इच्छित व्यावसायिक उद्देश्य के लिए बेचने योग्य नहीं बनाता है।
5. कस्टम ऑर्डर स्पष्टीकरण (कोई कस्टम सेवा नहीं)
हम आकार, रंग, लोगो, पैकेजिंग, या OEM संशोधन सहित कोई कस्टम सेवा प्रदान नहीं करते हैं। सभी ऑर्डर मानक स्टॉक उत्पाद हैं। कस्टम आवश्यकताओं से संबंधित कोई भी रिफंड आवेदन स्वीकार नहीं किया जाएगा।
6. ऑर्डर रद्द करने का नियम
एक बार ऑर्डर की पुष्टि हो जाने और जमा राशि का भुगतान हो जाने के बाद, ऑर्डर को मनमाने ढंग से रद्द नहीं किया जा सकता है। यदि खरीदार एकतरफा रद्द करने का अनुरोध करता है, तो हम निम्नलिखित का अधिकार सुरक्षित रखते हैं:
स्टॉक आइटम के लिए: इन्वेंट्री आरक्षण लागत को कवर करने के लिए पूरी जमा राशि रखना; या
उत्पादन ऑर्डर के लिए: रद्दीकरण की तारीख तक हुई किसी भी वास्तविक उत्पादन लागत के साथ जमा राशि रखना।
एक बार उत्पादन पूरा हो जाने या माल शिपमेंट के लिए तैयार हो जाने पर कोई रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जाएगा।
7. बहिष्करण (गैर-कवर स्थितियाँ)
यह रिटर्न और रिफंड नीति कवर नहीं करती है:
खरीदार या अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुचित भंडारण, दुरुपयोग, या परिवर्तन के कारण होने वाली क्षति
उत्पादों का सामान्य टूट-फूट या उम्र बढ़ना
प्राकृतिक आपदाओं, युद्ध, हड़ताल, या अन्य अप्रत्याशित घटनाओं के कारण होने वाली क्षति
परिणामी या अप्रत्यक्ष नुकसान (जैसे, व्यावसायिक लाभ की हानि, प्रतिष्ठा को नुकसान)
8. नीति आवेदन
सभी बिक्री-पश्चात मामलों को वास्तविक सत्यापित स्थिति, इस रिटर्न और रिफंड नीति की शर्तों और दोनों पक्षों के बीच सहमत प्रोफार्मा इनवॉइस (PI) के आधार पर निपटाया जाएगा। नीति व्याख्या में किसी भी अस्पष्टता के मामले में, हम और खरीदार सद्भावना से मैत्रीपूर्ण बातचीत के माध्यम से मामले का समाधान करेंगे।
9. नीति अपडेट
हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय इस रिटर्न और रिफंड नीति को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अपडेट वेबसाइट पर प्रकाशित होने के तुरंत बाद प्रभावी होंगे। अपडेट से पहले दिए गए ऑर्डर ऑर्डर की पुष्टि के समय प्रभावी नीति संस्करण द्वारा शासित होंगे।
10. संपर्क करें
यदि आपके पास इस रिटर्न और रिफंड नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: [अपना आधिकारिक ईमेल पता डालें]
कंपनी: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD
अंतिम अपडेट: 29 जून, 2026
यह रिटर्न और रिफंड नीति हमारी वेबसाइट पर दिए गए सभी B2B थोक ऑर्डर, बल्क खरीद और व्यावसायिक लेनदेन पर लागू होती है। हमारे उत्पाद बिना किसी कस्टम सेवा के मानक स्टॉक में उपलब्ध फर्नीचर आइटम हैं। यह नीति सख्ती से फैक्ट्री थोक व्यावसायिक नियमों का पालन करती है।
1. कोई बिना शर्त रिटर्न और रिफंड नहीं
हम बिना शर्त रिटर्न या रिफंड का समर्थन नहीं करते हैं। सभी उत्पाद व्यावसायिक पुनर्विक्रय के लिए फैक्ट्री मानक थोक सामान हैं। खरीदार के व्यक्तिगत कारणों जैसे गलत ऑर्डर मात्रा, शैली पसंद में बदलाव, बाजार बिक्री की स्थिति, अनावश्यक खरीद, या उत्पाद विनिर्देशों की लापरवाही के लिए रिटर्न या रिफंड स्वीकार नहीं किए जाते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
2. शिपमेंट और बैच अंतर के लिए कोई रिटर्न नहीं
हल्का रंग अंतर, मामूली बनावट विचलन, या छोटे बैच उत्पादन अंतर सामान्य हैं और उन्हें गुणवत्ता दोष नहीं माना जाएगा; ऐसे अंतरों के लिए कोई रिटर्न या मुआवजा दावा स्वीकार नहीं किया जाएगा।
खरीदार हमारी बिक्री टीम द्वारा प्रदान की गई उत्पाद विनिर्देशों, फ़ोटो और शिपमेंट-पूर्व निरीक्षण सामग्री की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं। सभी उत्पाद आकार, संरचनाएं और दिखावट निश्चित मानक संस्करण हैं। एक बार खरीदार शिपमेंट-पूर्व निरीक्षण सामग्री को मंजूरी दे देता है या माल भेज दिया जाता है, तो विनिर्देशों को खरीदार द्वारा स्वीकृत माना जाता है।
3. शिपिंग क्षति की रिपोर्टिंग
यदि माल आने पर क्षतिग्रस्त या गायब पाया जाता है, तो खरीदार को माल आने के 7 कैलेंडर दिनों के भीतर स्पष्ट फ़ोटो और वीडियो सबूत जमा करना होगा। हम वास्तविक स्थिति की पुष्टि करेंगे और अपने विवेक पर, सद्भावना के रूप में मुफ्त स्पेयर पार्ट्स प्रतिस्थापन या उचित मुआवजा समाधान प्रदान करेंगे।
महत्वपूर्ण सूचना: FOB, CFR, या CIF शर्तों के तहत, परिवहन जोखिम बंदरगाह पर लोडिंग के समय खरीदार को स्थानांतरित हो जाता है। इस खंड के तहत हमारा मुआवजा एक व्यावसायिक सौजन्य है, कानूनी दायित्व नहीं। यदि खरीदार वैध सबूत प्रदान करने में विफल रहता है या फीडबैक समय सीमा पार कर जाता है तो कोई दावा स्वीकार नहीं किया जाएगा।
4. गुणवत्ता वारंटी और दोष समाधान
हम सभी मानक फर्नीचर उत्पादों के लिए 1 वर्ष की आधिकारिक वारंटी प्रदान करते हैं। वारंटी अवधि के भीतर, गैर-कृत्रिम और गैर-परिवहन मूल गुणवत्ता समस्याओं के लिए, हम सहायक उपकरणों का मुफ्त प्रतिस्थापन और लक्षित बिक्री-पश्चात समाधान प्रदान करते हैं।
मामूली गुणवत्ता समस्याओं (जैसे, कॉस्मेटिक दोष, छोटे सहायक उपकरण खराबी) के लिए, हम पूर्ण उत्पाद रिटर्न या पूर्ण रिफंड का समर्थन नहीं करते हैं। हम हमेशा दोनों पक्षों के हितों की रक्षा के लिए सबसे किफायती और व्यावहारिक समाधान (प्रतिस्थापन पार्ट्स, आंशिक मुआवजा) अपनाते हैं।
हमारी गुणवत्ता टीम द्वारा सत्यापित प्रमुख गुणवत्ता समस्याओं (जैसे, उत्पाद उपयोगिता को प्रभावित करने वाली संरचनात्मक विफलता) के लिए, हम सद्भावना से एक उचित समाधान पर बातचीत करेंगे, जिसमें प्रतिस्थापन या आंशिक रिफंड शामिल हो सकता है। पूर्ण ऑर्डर रिफंड पर केवल तभी विचार किया जाएगा जब दोष मौलिक रूप से उत्पादों को उनके इच्छित व्यावसायिक उद्देश्य के लिए बेचने योग्य नहीं बनाता है।
5. कस्टम ऑर्डर स्पष्टीकरण (कोई कस्टम सेवा नहीं)
हम आकार, रंग, लोगो, पैकेजिंग, या OEM संशोधन सहित कोई कस्टम सेवा प्रदान नहीं करते हैं। सभी ऑर्डर मानक स्टॉक उत्पाद हैं। कस्टम आवश्यकताओं से संबंधित कोई भी रिफंड आवेदन स्वीकार नहीं किया जाएगा।
6. ऑर्डर रद्द करने का नियम
एक बार ऑर्डर की पुष्टि हो जाने और जमा राशि का भुगतान हो जाने के बाद, ऑर्डर को मनमाने ढंग से रद्द नहीं किया जा सकता है। यदि खरीदार एकतरफा रद्द करने का अनुरोध करता है, तो हम निम्नलिखित का अधिकार सुरक्षित रखते हैं:
स्टॉक आइटम के लिए: इन्वेंट्री आरक्षण लागत को कवर करने के लिए पूरी जमा राशि रखना; या
उत्पादन ऑर्डर के लिए: रद्दीकरण की तारीख तक हुई किसी भी वास्तविक उत्पादन लागत के साथ जमा राशि रखना।
एक बार उत्पादन पूरा हो जाने या माल शिपमेंट के लिए तैयार हो जाने पर कोई रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जाएगा।
7. बहिष्करण (गैर-कवर स्थितियाँ)
यह रिटर्न और रिफंड नीति कवर नहीं करती है:
खरीदार या अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुचित भंडारण, दुरुपयोग, या परिवर्तन के कारण होने वाली क्षति
उत्पादों का सामान्य टूट-फूट या उम्र बढ़ना
प्राकृतिक आपदाओं, युद्ध, हड़ताल, या अन्य अप्रत्याशित घटनाओं के कारण होने वाली क्षति
परिणामी या अप्रत्यक्ष नुकसान (जैसे, व्यावसायिक लाभ की हानि, प्रतिष्ठा को नुकसान)
8. नीति आवेदन
सभी बिक्री-पश्चात मामलों को वास्तविक सत्यापित स्थिति, इस रिटर्न और रिफंड नीति की शर्तों और दोनों पक्षों के बीच सहमत प्रोफार्मा इनवॉइस (PI) के आधार पर निपटाया जाएगा। नीति व्याख्या में किसी भी अस्पष्टता के मामले में, हम और खरीदार सद्भावना से मैत्रीपूर्ण बातचीत के माध्यम से मामले का समाधान करेंगे।
9. नीति अपडेट
हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय इस रिटर्न और रिफंड नीति को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अपडेट वेबसाइट पर प्रकाशित होने के तुरंत बाद प्रभावी होंगे। अपडेट से पहले दिए गए ऑर्डर ऑर्डर की पुष्टि के समय प्रभावी नीति संस्करण द्वारा शासित होंगे।
10. संपर्क करें
यदि आपके पास इस रिटर्न और रिफंड नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: [अपना आधिकारिक ईमेल पता डालें]
कंपनी: YIWU AUSPICIOUS IMPORT&EXPORT CO.,LTD
रिफंड और रिटर्न नीति
रिफंड और रिटर्न नीति